Saha Satış Yönetimi Nedir?

Saha Satış Yönetiminin Özellikleri Nelerdir?

İşletmelerin satış süreçlerinin kontrol edilebilmesi, koordinasyonun sağlanması için profesyonel satış yönetimi gerekir. Profesyonel satış yönetiminde ise bazı özellikler aranır. Bu özellikleri şu şekilde sıralamak mümkündür: 

• Farklı sektörlerin çalışmalarına uyumlu hale getirilen saha satış yönetimi cep telefonlarına, tabletlere ve mobil cihazlara entegre edilmiş durumdadır. Farklı elektronik cihazlarda rahatlıkla kullanılır. 
• Kolay kullanılabilen bir arayüze sahiptir. Hem sahadaki hem farklı departmanlardaki ekipler, programa hızlıca adapte olur. 
• Saha yönetim sistemi içerisinde sesli komut özelliği bulunur. 
• Fatura tasarım aracı mevcuttur. İşletmelere uygun olacak şekilde fatura tasarımı oluşturulur.
• Saha satış yönetimi programında GPS özelliği bulunur. Bu özellikle birlikte sahada aktif durumda olan ekiplerin konumlarına anlık olarak ulaşım sağlanır. Ekiplerin müşterilerle görüşme sürelerinin ne kadar olduğu, duraklama süreleri anlık olarak takip edilebilir. Müşteri koordinasyonlarının anlaşılabilmesi sayesinde de ekipler yakıt tasarrufu yapar. Maliyette iyileşmeye gidilebileceği gibi satış ekiplerinin verimli çalışması açısından da önemli bir özelliktir. 
• Saha satış programları bluetooth bağlantılı yazıcılar ile kullanılabilir. Böylece ekipler araç içerisinde fatura kesebilir. Ek olarak sipariş alma, tahsilat makbuzu kesme gibi işlemleri de yapabilirler. 
• Donanım Teknoloji saha satış yönetimi, işletmenin ihtiyacına uygun bir rapor hazırlanmasını sağlar. Raporlar kişiselleştirilmiş olarak hazırlanabilirken, hızlı bir şekilde oluşturulup müşteriye sunulur.  

Saha Satış Yönetimini Kimler Kullanabilir?

Hem sıcak hem soğuk satış takibi yapan tüm işletmeler, saha satış yönetimi kullanabilir. Bu tarz işletmeleri ve işletmelerde saha satış yönetimini yakından incelemek de mümkün. Sıcak satış yapan işletmeler, satıcı ve alıcı iletişimini sahada kurar. Satışlar anında gerçekleşir. Ürünlerin, hizmetlerin pazarlaması sırasında satış hedefleri yapılır. Ürün pazarlama ve satış işlemleri de saha satış yönetimi ile yapılır. Sıcak satış yapan işletmeler alıcı ve satıcı arasında yüz yüze iletişim kurmaz. Saha satış yönetimi programı kullanılırken satış işlemi sonrasında teslimat sağlanır. 

Başarılı bir saha satış yönetimi için uzman desteği almak gerekir. Bu sayede saha satış ekibinin ve ekipman performanslarının takibi kolaylaşır. İşletmelerinde satış ekiplerinin eksiklerinin belirlenmesi ve seri şekilde giderilmesi gibi taleplerde bulunanlar için temel bir gereksinimdir. Geniş kitlelere ulaşmak, satış oranlarını artırmak isteyenler için etkin iletişim avantajı ile kolaylık sağlar. İşletmelerin en kritik faaliyetlerinin başarılı olarak tamamlanmasında rol oynar. 

Saha satış yönetiminden destek alacak olan kişilerin dijital alanda da bilgi sahibi olması gerekir. Saha satış teknikleri detaylarına hâkim olmanın yanı sıra içsel motivasyona, sorumluluk bilincine de sahip olmak önemlidir. Bu sayede ekip içerisinde saha satış yönetimi programı en etkin şekilde kullanılır. Programın doğru kullanılması, ilgili eğitimlerin başarılı şekilde alınması da önemlidir. Bu sayede hem verimlilik hem kar oranları artar. Kullanıcı dostu, başarılı ve güvenilir bir yazılım olmasından ötürü pek çok sektör içerisinde kullanıma uygundur. 

Saha Satış Yönetimi Kullanmanın Faydaları Nelerdir?

İşletmelerin sahada faaliyet gösteren satış temsilcilerinin daha hızlı ve verimli olmalarında saha satış yönetiminin de etkisi var. Pek çok fayda sağlayan program, müşterilere daha kolay bir şekilde ulaşmayı, verileri güncel olarak takip etmeyi ve siparişlerin hızlı bir şekilde girişinin yapılmasını sağlar. Sahada gerek duyulan malzemelerin azalması halinde bitmeden tedarik işlemi yapılır. Buna benzer pek çok uygulama ile satış ekiplerinin çalışma verimliliği artırılır. 

Saha satış yönetimi programı satış performansının yükselmesinde etkilidir. Müşterilerin taleplerinin raporlanması, raporlara yönelik adımların atılması söz konusudur. Satış faaliyetleri içerisinde gerekli düzenlemeler daha hızlı şekilde yapılır. Hızlı ve kolay bir biçimde yapılan düzenlemeler sayesinde olumlu geri dönüşler alınır. Özellikle bilgilere anlık olarak ulaşılabilmesi sayesinde risklerin önceden fark edilmesi, stratejik kararların alınması gibi avantajlar ortaya çıkar. 

Sektörel rekabeti yakalamak, çalışmaları yenilikçi ve teknolojik adımlarla devam ettirmek gibi etkileri vardır. Saha satış yönetimi programı kapsamında müşteri bilgilerine de yer verilir. Böylece işletme içerisinde her müşteri için kişiselleştirilmiş bir hizmet verilir. Müşterilerin alışveriş geçmişi takip edilebileceği gibi daha iyi bir hizmet deneyimi yaşaması sağlanır. Bu da işletmelerin müşteri memnuniyetinde önemli bir etkisinin olduğunu gösterir.